Een derde werknemers slachtoffers agressie op het werk
Een derde van de werknemers was in 2011 slachtoffer van agressie op het werk. Dit blijkt uit nieuwe cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Agressie door klanten, patiënten, leerlingen of passagiers kwam het meest voor. Een deel (zestien procent) had te maken met agressie door leidinggevenden of collega’s.
Werknemers minder gezond
Slachtoffers van agressie op het werk voelen zich minder gezond. Dit is vooral het geval bij slachtoffers van agressie door leidinggevenden of collega’s (interne agressie). Zij geven twee keer zo vaak aan een slechte gezondheid te hebben dan slachtoffers van externe agressie en bijna drie keer zoveel als niet-slachtoffers.
Op zoek naar een andere baan
Ook zijn slachtoffers van agressie op het werk ontevredener over dat werk en vaker op zoek naar een andere baan. Dat geldt vooral wanneer ze te maken hebben gehad met agressie door leidinggevenden of collega’s.
Aanvullende maatregelen tegen werkdruk en -stress
Van de werknemers die te maken hadden met agressie op de werkvloer wil 64 procent dat er aanvullende maatregelen worden genomen tegen werkdruk en de werkstress. Ook van de niet-slachtoffers is bijna een derde voorstander van aanvullende maatregelen tegen werkdruk en werkstress.