Delen
08 okt 2012

Den Haag lost 60 procent meldingen woonoverlast op

Het Haagse Meld- en Steunpunt Woonoverlast lost zo'n zestig procent van de meldingen die het krijgt binnen twee jaar op. In een aantal stadsdelen weten bewoners het Meldpunt goed te vinden. Dat geldt niet voor alle stadsdelen waar woonoverlast dreigt. De gemeente Den Haag roept iedereen die te maken heeft met woonoverlast op dit vooral te melden: het loont.

Meer dan 1000 meldingen

Jaarlijks komen er tussen de 1.200 en 1.400 meldingen binnen bij het Meldpunt. De klachten lopen uiteen van buren die veel lawaai maken, een bewoner die zich vreemd of luidruchtig gedraagt tot slecht onderhouden woningen en woningen waarin mensen illegaal wonen. Deze meldingen van onrechtmatig wonen vormt het grootste deel van de klachten dat binnenkomt.

De meeste meldingen komen uit de stadsdelen Escamp, Centrum, Laak en Segbroek. Vormen van woonoverlast zouden zich ook voordoen in Haagse Hout, Loosduinen en Scheveningen, maar uit die wijken krijgt het Meldpunt weinig meldingen. Dat kan betekenen dat mensen uit die stadsdelen het Meldpunt nog niet goed weten te vinden.

Afhandeling van de melding

Het Haagse Meld- en Steunpunt woonoverlast is vooral voor particuliere huurders of eigenaar/bewoners. Zij kunnen hun melding digitaal of telefonisch doorgeven. Op korte termijn wil het Haagse Meldpunt deze meldingen opnemen in het registratiesysteeem 'Mijn Haagse Meldingen'. Dat biedt bewoners de mogelijkheid te zien wat er verder met hun melding gebeurt.

Samenwerking

Het Haagse Meld- en Steunpunt Woonoverlast bestaat sinds 2007. Daarbij werkt het samen met onder andere de politie, de GGD en de woningcorporaties. Gezamenlijk proberen zij een oplossing van woonoverlast te vinden.

Links