Buurtthermometers De Pijp Amsterdam
Naar aanleiding van verschillende vervelende gebeurtenissen in buurten als bijvoorbeeld de Diamantbuurt komt het Amsterdamse stadsbestuur tot de conclusie dat ze eigenlijk niet goed genoeg weten wat er leeft onder de bewoners van de wijken. Om deze informatiepositie te verbeteren vraagt het stadsbestuur aan bewoners van de wijk zich aan te melden als buurtthermometer. Via deze mensen kan er een goed beeld ontstaan over het reilen en zijlen in de buurt.
Aanpak
De buurtthermometers moeten de afstand die de gemeentelijke werkers in de wijk tot de ongenoegens van de burgers in kaart brengen en overbruggen. De beursthermometers zijn burgers die idealitair via een spreidingsanalyse worden geselecteerd en uitgenodigd worden om mee te doen. In het Amsterdamse voorbeeld zijn de beursthermometers meer als reeds bekende buurtgenoten geselecteerd. De buurtthermometers krijgen een contactpersoon bij de deelgemeente waar zij constateringen, ongenoegens en bemerkte spanningen kunnen melden. De buurtthermometers worden ook uitgenodigd op bijeenkomsten en borrels. De stadsdeelmedewerker belt iedere twee maanden de buurtthermometer op. De buurtthermometer peilt op zijn beurt de sfeer en gevoelens in de buurt.
Sommige buurtbewoners willen wel buurtthermometer zijn, maar voelen niets voor het bekend worden dat zij een buurtthermometer zijn. De vrees voor het bekend zijn als buurtthermometer speelt voor deze bewoners. Ze kunnen namelijk worden gezien als degenen die een klacht over een bepaalde groep indienden. Er is overigens geen signaal dat buurtthermometers ooit iets overkomen is.
Resultaten
De resultaten zijn geëvalueerd via een scriptie van Barbara van Cean. De bevindingen zijn op het gebied van beïnvloeding van het veiligheidsgevoel niet gedaan. Er is echter wel iets te zeggen over de rol van dit instrument. Het past namelijk precies in de aanpak van onveiligheidsgevoelens zoals die zou moeten worden gedaan. Aansluiten bij de vraag van de bewoner in de wijk. In het Amsterdamse project zijn kritische kanttekeningen gezet bij de terugkoppeling van de gemelde ongenoegens, deze zouden onvoldoende zijn. Het project buurtthermometer uitgevoerd tegen de vereisten uit de eerste project opzet, dus met terugkoppeling en brede selectie van de thermometers doet dit project goed passen in een buurt waar de afstand en vertrouwen tussen burger en overheid onderdruk staat.
Organisatie
Gemeente Amsterdam
Links
- Kijk voor meer informatie op de website van het Amsterdamse Stadsdeel Oud-Zuid