Headlines bijeenkomst jongerenbuurtbemiddeling
Op 30 november 2011 vond de derde landelijke bijeenkomst voor projectleiders jongerenbuurtbemiddeling (JBB) plaats bij het CCV. De zeven deelnemers brachten vooraf een aantal vragen en lastige praktijksituaties in. Tijdens de bijeenkomst is hierover uitvoerig gesproken en zijn positieve ervaringen uitgewisseld.
Beschrijving
Tijdens het overleg werd gesproken over een aantal lastige praktijksituaties ten aanzien van jongerenbuurtbemiddeling. Aan bod kwamen de volgende onderwerpen:
1. Organisatie
De meeste projectleiders werken nauw samen met buurtbemiddeling (BB).
Dat wordt gezien als een voordeel. Ervaringen worden uitgewisseld, volwassen
bemiddelaars kunnen jongeren coachen, het doorgeven van meldingen van BB naar
JBB en omgekeerd verloopt soepel. Van een hele andere orde is de inzet van de
projectleider JBB: het gaat om ouders, groepen, minderjarigen, overlast in
openbaar gebied, et cetera. Het maken van afspraken met bemiddelaars, bewoners
en jongeren vereist veel tijd.
2. Imago
Projecten vinden het vaak lastig om goed bekend te raken. Besproken is hoe je dit kunt verbeteren. Denk bijvoorbeeld aan: veel promotie (ook via sociale media), positioneer jezelf als dé projectleider jongerenbemiddeling, professionele begeleiding van de bemiddelaars, organiseer bijeenkomsten met de jongerenbemiddelaars, verwijzers en eventueel buurtbemiddelaars.
3. Aanmeldingen
In de praktijk gaan vrijwel alle aangemelde zaken over conflicten tussen volwassenen en jongeren. Dat betekent onder meer dat de projectleider vaak contact moet onderhouden met verwijzers, want hun aandacht verslapt na verloop van tijd. Geef daarom regelmatig een presentatie en koppel goed terug wat er met een melding is gedaan. Een ander belangrijk aspect hierin is de promotie richting bewoners.
4. Groepsbemiddeling
Een goede werkwijze om tijd te besparen is om samen met de jongerenwerker uit die wijk even op de locatie te gaan kijken waar de groep rondhangt. Deze samenwerking helpt ook bij het contact maken met een groep.
5. Begeleiden en coachen van vrijwilligers
Wat vinden jongeren leuk aan bemiddelen? Ze maken allerlei situaties mee, komen bij mensen thuis, horen verschillende verhalen, en het staat goed op hun cv. In het CCV-stappenplan staat hiervoor een aantal praktische handreikingen op een rij, inclusief verwijzingen naar websites.
6. Basistraining
Werken met jongeren is dynamisch: veel bemiddelaars blijven niet lang actief. Dit vergt dus extra investeringen in werving en training.
Organisatie
Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV)