Balie-ontwerp ter preventie van agressie en geweld bloemenveiligingen

Beschrijving

Bij het ontwerp van balies op bloemenveilingen kan gekeken worden naar: de positie van de balie in de ruimte, voldoende afstand tot de gast, aanbrengen van een lamp boven de balie (slaan is dan niet mogelijk), een juiste vluchtroute, altijd zichtbaar zijn voor een collega, de juiste kleurstelling en op ooghoogte zijn met de klant (bijvoorbeeld via een verhoogde vloer).

In het schematisch weergegeven Programma van eisen voor balies staat in de eerste kolom het onderwerp. De tweede kolom vermeld de te behalen prestatie of een omschrijving hoe genoemde prestatie te realiseren.

Organisatie

Vereniging van Bloemenveilingen Nederland

Links