Evaluatie projecten gedragscodes
Ervaringen van professionals en bewoners
Proces-evaluatie van zes pilots gedragscodes in Leeuwarden, Maastricht, Middelburg, Roosendaal, Velsen en Weert.
Probleemstelling
Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) ontwikkelde in 2008 een stappenplan voor lokale partners. Het stappenplan is in verschillende pilots getoetst. In opdracht van het ministerie van Veiligheid en Justitie voerde het CCV in 2010/2011 een proces-evaluatie uit onder de zes pilotbuurten.
De vraag die centraal stond in het onderzoek was: welke bijdrage hebben de gedragscodeprojecten (volgens het CCV-stappenplan) geleverd aan het bevorderen van het leefklimaat en het verbeteren van de sociale samenhang in een wijk of buurt, en welke aanpassingen in het CCV stappenplan zijn nodig om optimaal aan te sluiten bij lokale samenwerkingspartners?
Conclusies
Buurtbewoners waren redelijk positief over het project gedragscodes. Zij beoordeelden het initiatief als geheel met een rapportcijfer 7. De sfeer in de wijk voor en na het opstellen van gedragscodes liet een significante stijging zien (gemeten in een rapportcijfer). Over de resultaten van het project op overlast, fysieke verloedering, vernielingen en vandalisme in hun buurt, waren bewoners minder te spreken.
Een duidelijk aandachtspunt is de communicatie van de projectgroep met de bewoners. Liep de communicatie minder goed, dan vergrootten misverstanden zich uit en voedde dit de weerstand onder bewoners.
Projectgroepen hadden positieve ervaringen met gedragscodes. Zij gaven net als de bewoners een 7 als rapportcijfer voor het initiatief als geheel. De projectgroepleden waren redelijk neutraal over de resultaten van gedragscodes op overlast, fysieke verloedering, vernielingen en vandalisme. Over de resultaten van gedragscodes op de onderlinge relaties tussen buurtbewoners waren ze iets positiever.
Stappenplan
Het stappenplan lijkt in de praktijk prima te werken; er waren geen grote aanpassingen nodig. De uitkomsten van het onderzoek zijn verwerkt in het stappenplan gedragscodes.
Auteur
Karin Bongers en Nicole Langeveld
Organisatie
Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) in opdracht van het ministerie van Veiligheid en Justitie