Testimonials buurtbemiddeling

‘Vroeger bemiddelden we als wijkagenten zelf bij een conflict tussen buren. Tegenwoordig wordt van ons verwacht dat we ons vooral bezig houden met handhaving en opsporing. Bemiddeling past daar minder goed bij. Bovendien is het voor een agent vanuit zijn gezagspositie lastig om op gelijkwaardige basis te bemiddelen. Het voelt dan ook heel goed om mensen met een conflict te kunnen doorverwijzen naar professionele vrijwilligers van buurtbemiddeling.’

‘Buurtbemiddeling haalt huis- tuin- en keukenproblemen weg bij de woningcorporatie. Dat vermindert niet alleen onze werklast, maar is ook prettiger voor de betrokken buren. Als een corporatie zich mengt in een conflict, zijn mensen snel bang om uit hun huis gezet te worden. Buurtbemiddeling is laagdrempelig, waardoor het voor deelnemers makkelijker is om tot een oplossing te komen. In veel gevallen voorkomt buurtbemiddeling dat kleine problemen escaleren.’

‘Gouda is als een van de eerste gemeenten in Nederland gestart met buurtbemiddeling. Inmiddels hebben we 15 projecten in het Groene Hart onder onze hoede. Als brede, regionale welzijnsorganisatie heeft Factor-G de emancipatie en participatie van buurtbewoners hoog in het vaandel. We vinden het belangrijk dat mensen zelf verantwoordelijkheid nemen voor de leefbaarheid in hun wijk. De kracht van buurtbemiddeling is dat mensen instrumenten in handen krijgen om zelf problemen op te lossen.’

‘Onze buurtbemiddelaars zijn vrijwilligers die zelf ook in de gemeente Eindhoven wonen en zich betrokken voelen bij de stad. Deze belangeloze betrokkenheid heeft een positief effect op het proces van buurtbemiddeling. We merken dat buurtbemiddeling bijdraagt aan de woonkwaliteit in onze gemeente. Ook de samenwerking tussen politie, gemeente en corporaties heeft een duidelijke meerwaarde. We delen verantwoordelijkheid en werken gezamenlijk aan leefbare, veilige wijken.’