25 nov 2011

Uitsupporters centraal

Uitsupporters centraal is een onderzoek bezoekers van uitwedstrijden in het betaald voetbal. Ingezoomd wordt op de volgende drie aspecten: vervoer, ontvangst en supportersbeleid.

Probleemstelling

Het onderzoek richt zich op de vraag hoe uitsupporters het bezoeken van wedstrijden in Eredivisie en Jupiler League ervaren.

Beschrijving

Voor het onderzoek zijn uitsupporters gevraagd om via het internet een vragenlijst in te vullen. 2.892 uitsupporters hebben de vragenlijst ingevuld. Ook hebben twaalf ‘vaste’ uitsupporters gerapporteerd over hun ervaringen. Daarnaast zijn leden van het onderzoeksteam meegegaan met uitsupporters, zijn audits van het Auditteam Voetbal en Veiligheid geanalyseerd en zijn interviews met sleutelinformanten uitgevoerd.

Conclusies

In de ogen van uitsupporters is er bij te veel wedstrijden onnodig sprake van beperkende maatregelen zoals de combiregeling.
Supporters zijn heel realistisch als het gaat om het feit dat er ten behoeve van de veiligheid bij bepaalde wedstrijden beperkende maatregelen noodzakelijk zijn.
De uitsupporters bij voetbalwedstrijden vinden dat ze te vaak met beperkende maatregelen de dupe worden van het wangedrag van een kleine groep relschoppers. Ze pleiten voor een gerichte aanpak van deze personen.
Supporters van de bezoekende clubs hechten veel waarde aan schone toiletten, koud bier en warme koffie en goed zicht in het uitvak. Deze zaken kunnen in veel stadions sterk worden verbeterd.

Auteur

Henk Ferwerda, Sebastiaan Barlagen, Jan Bos, Bo Bremmers, Tom van Ham en Edward van der Torre

ISBN

978-90-75116-70-0

Organisatie

Bureau Beke in opdracht van het Auditteam Voetbal en Veiligheid